Rücksendungen

Du möchtest Schmuckstücke retournieren? Kein Problem: Du hast das Recht, gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückzuschicken. Bitte nutze dafür dieses Rücksendeformular, welches du ausgedruckt und ausgefüllt ins Paket mit den Schmuckstücken dazulegst und alles zusammen an uns zurücksendest.

Bitte achte darauf, dass sich die retournierten Schmuckstücke im Originalzustand befinden und auch die Boxen noch intakt sind.  Wir können Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen nicht zurückerstatten. Bitte nutze für den Rückversand unseren Originalkarton. 

Wir empfehlen, das Paket versichert an uns zurückzuschicken, damit der retournierte Schmuck sicher bei uns ankommt. Dazu kannst du ein Versandunternehmen deiner Wahl nutzen.

Da wir noch im Aufbau unserer Marke sind, können wir aktuell leider nicht die Kosten für Rücksendungen tragen. Wir können unfreie Retourensendungen leider nicht annehmen und müssen sie an den Absender zurückschicken. 

Bitte sende die Schmuckstücke im Originalzustand und Originalkarton samt dem Rücksendeformular an:

Stephanie Ernst, ODEA, Gerresheimerstr. 57a, 40721 Hilden, Germany.